Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

O controlador dos seus dados pessoais é a Justam Consultoria Tecnológica Sociedade Unipessoal LTDA, inscrita no CNPJ 57.011.765/0001-44. Para qualquer questão sobre privacidade, fale com a gente em [email protected].

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato que você informa no formulário (nome, e-mail e a descrição do problema que quer resolver).
• E-mail, caso você opte por receber nosso conteúdo.
• Dados de navegação coletados por analytics (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo), com endereço IP anonimizado.
• Dados de autenticação, apenas para clientes que usam a área de redefinição de senha.

3. Para que usamos e com qual base legal

Usamos seus dados para responder ao seu contato, avaliar o problema da sua operação e indicar a tecnologia adequada, além de melhorar o site. As bases legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), são o consentimento (quando você nos envia uma mensagem ou pede conteúdo) e o legítimo interesse (analytics anonimizado para entender o uso do site).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que operam o site e nossos canais de contato:

• Ferramenta de analytics — métricas de uso do site, com IP anonimizado.
• Prestadores de tecnologia e comunicação — ferramentas que operam o site, o atendimento e o agendamento, apenas na medida necessária para responder e prestar o serviço.
• Guanxi — nosso parceiro de tecnologia, quando o compartilhamento for necessário para avaliar ou implementar um projeto contratado por você.

Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com as salvaguardas previstas na LGPD.

5. Cookies e analytics

Usamos o Google Analytics para entender como o site é usado. Ele grava cookies e coleta dados de navegação com IP anonimizado e sem finalidade de publicidade. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados de contato pelo tempo necessário para responder e conduzir uma eventual relação comercial, e os dados de analytics pelo período padrão da ferramenta. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, eliminar ou portar seus dados, e de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected].

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a última revisão.